日前远传电信率先宣布免费开通VoLTE服务，随後中华电信、台湾大哥大也正式公告将於8月1日起免收VoLTE月租费。VoLTE(Voice over LTE)是指将语音透过4G网路进行传递，未来语音通话将在4G网路上进行，因此用户在通话时，手机不会再切换到3G网路，且能够享有更好的通话音讯品质、更快速的拨通时间。本篇介绍VoLTE电信服务的开通方法、手机端的开启位置，但也提醒用户需要电信端、手机端都提供支援，且通话双方都完成开通，才能真正享有VoLTE服务。
VoLTE服务需手机型号支援 且完成电信申请、手机开通
自2022年8月1日起，台湾的电信业者包括中华电信、远传电信、台湾大哥大都将提供免费的VoLTE服务。过往VoLTE服务仅针对特定用户例如VIP、5G高资费用户免费开放，一般用户想使用需要酌收30元的月租费用，如今中华电信、远传、台湾大哥大全用户皆可以免费开通，因此一般用户也将自动获得免费使用VoLTE服务的资格。
然而，VoLTE服务并非自动享有，用户必须要主动向电信业者申办，并且於手机端开通VoLTE功能。另外需要注意的是，VoLTE服务在使用上有一些限制，包括需要手机支援、以及通话端和接收端皆已完成开通，且通话双方需使用同一家电信业者的4G网路，才能够真正享有VoLTE服务的各项优势。
VoLTE手机支援型号查询：
- 中华电信
- 远传电信
- 台湾大哥大
- 亚太电信
- 台湾之星
▲过往用户需要支付每月30元的月租费才能够享有VoLTE服务之高品质通讯，不过自2022年8月1日起，中华电信、远传电信、台湾大哥大之电信用户将可免费开通VoLTE服务。图片来源：中华电信
▲过往手机在通话时必须要切换到3G网路，而在开通VoLTE服务之後，语音通话将在4G网路进行，网路速度也不会受到语音通话影响。其他优势包括更好的通话品质、更短的接通时间。图片来源：远传电信
VoLTE服务开通：中华电信、远传、台湾大哥大
目前各大电信业者的VoLTE开通服务以电话、临柜申办为主，用户可以拨打指定客服专线，由服务人员进行後续的开通流程。另外亚太电信是最早开放用户免费升级VoLTE服务之电信业者，目前提供4G月租型用户升级，同样享有免费优惠，至於台湾之星的VoLTE服务仍以月租费为主，一般资费用户月租费为每月30元，而申办799以上资费与台湾之星VIP用户可以0元免费开通。
VoLTE服务开通：
- 中华电信：服务门市申办，或手机拨打800、巿话0800-080090客服专线办理。
- 远传电信：远传门市申办，或手机直拨888客服专线办理。
- 台湾大哥大：Myfone门市申办，或拨打188客服专线办理。
- 亚太电信：亚太电信App登入会员中心开启功能。
- 台湾之星：台湾之星App申办，一般用户月租费30元。
▲中华电信用户可以前往各地服务中心，或是拨打客服专线申办开通。需注意VoLTE服务必须要满足手机型号支援、通话双方皆完成开通、以及双方为同一电信用户的条件才可享有。图片来源：中华电信
VoLTE服务手机开通：iPhone、Android手机开通路径
在向电信业者申请VoLTE服务开通之後，用户也需前往手机之「设定」页面开启VoLTE功能。如果是Android系统机种，开通路径为「设定-更多-行动网路-开启或关闭启用VoLTE」，至於iOS系统之iPhone系列手机，可以依照「设定-行动服务-行动数据选项-语音与数据-启用4G，语音与数据」路径完成开启。
- 远传电信：手机与平板操作说明
VoLTE服务手机开通路径：
- Android：设定-更多-行动网路-开启或关闭VoLTE。
- iOS：设定-行动服务-行动数据选项- 语音与数据-启用4G，语音与数据。
▲如果是Android系统手机用户，前往手机的「无线与网路」设定，或是「通话」设定，可以找到VoLTE功能的开启选项。图片来源：台湾之星
▲如果是iPhone用户，前往设定之「行动服务」选项，启用4G网路之「语音与数据」即可完成VoLTE功能开通。图片来源：台湾之星
通话双方皆完成开通、且同一电信才可享有VoLTE服务
VoLTE并不是个很新的服务，其功能早就在2015年开放申请，然而因为VoLTE是藉由4G网路传送通话语音，因此当4G网路的讯号不佳的时候就无法使用，容易发生通话中断的问题。如今，4G网路已经有足够的覆盖范围，且支援VoLTE服务的手机机种也足够丰富，因此用户有机会确实享有VoLTE服务所带来的高品质通话，降低手机网路因为通话而受限的可能。
需要注意的是，VoLTE服务需要通话双方皆完成开通才可享有，且目前电信业者并不提供VoLTE服务的网外通话，因此VoLTE服务依然以同一电信业者之网内互打为主。其他更多与VoLTE服务有关的讯息、常见问答，用户可以参考各家电信业者所整理的VoLTE问答集。
VoLTE服务问答集：
- 中华电信
- 台湾大哥大
- 远传电信
▲在顺利开通VoLTE服务之後，如果通话时符合VoLTE的启用标准，iPhone在通话中会依然显示4G网路，而Android系统手机则会显示VoLTE的图示。图片来源：中华电信
▲因此，用户想要享有VoLTE服务，必须先确认手机型号支援、向电信业者申办开通、手机设定开通、以及满足VoLTE服务条件之下才有机会享有。图片来源：中华电信
